Download do WhatsApp Business para PC Softonic: Um Guia Completo
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que pequenas empresas se comuniquem com seus clientes e clientes na popular plataforma de mensagens. Ele foi projetado para ajudar as empresas a criar uma presença profissional, mostrar seus produtos e serviços e responder às consultas dos clientes com eficiência. Neste artigo, mostraremos como baixar o WhatsApp Business para PC Softonic, um site que oferece downloads seguros de softwares e aplicativos. Também explicaremos os recursos e benefícios do WhatsApp Business e como ele difere do aplicativo WhatsApp normal. Por fim, daremos algumas dicas de como usar o WhatsApp Business no seu PC.
O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas interagirem com os clientes pela plataforma. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas e bate-papo em grupo. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp Business: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. Para começar a usar o aplicativo, baixe-o e crie um perfil para sua empresa. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático. O WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar a visibilidade, automatizar a comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado.
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Recursos e benefícios do WhatsApp Business
Algumas das principais características e benefícios do WhatsApp Business são:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil que exiba o nome da sua empresa, logotipo, endereço, site, descrição, categoria, horário de funcionamento e catálogo. Isso ajuda os clientes a encontrar e confiar em sua empresa.
Catálogo: Você pode mostrar seus produtos e serviços em um catálogo que os clientes podem navegar no aplicativo.Você pode adicionar imagens, preços, descrições, links e códigos aos seus itens.
Marcadores: Você pode organizar seus bate-papos e contatos usando rótulos que podem ser codificados por cores e personalizados. Isso ajuda você a rastrear pedidos, acompanhar leads, sinalizar problemas e muito mais.
Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar as mensagens que envia com frequência aos clientes, como saudações, respostas a perguntas comuns ou confirmações. Você pode acessá-los digitando uma barra (/) seguida de uma palavra-chave.
Mensagens automatizadas: Você pode configurar mensagens que são enviadas automaticamente quando os clientes enviam uma mensagem pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade. Você também pode configurar uma mensagem de ausência que será enviada quando você estiver off-line ou fora do horário comercial.
Modelos de mensagem: Você pode usar modelos de mensagem para iniciar conversas com clientes que optaram por receber notificações suas. Essas mensagens devem seguir certas diretrizes e serem aprovadas pelo WhatsApp antes que você possa usá-las.
Análise: Você pode visualizar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas por seus clientes. Isso ajuda a medir a eficácia da sua comunicação.
WhatsApp Business x WhatsApp: uma comparação
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas que desejam levar suas conversas do WhatsApp para o próximo nível podem se beneficiar da API do WhatsApp, que permite às empresas integrar o WhatsApp a um CRM e software de suporte ao cliente e desbloquear recursos adicionais, como chatbots e mensagens ricas em mídia. Aqui está uma tabela que compara alguns dos principais recursos do WhatsApp e do WhatsApp Business:
Recurso
Whatsapp Business
Uso pessoal e comercial
Sim
Sim
Perfil de negócios
Não
Sim
Catálogo
Não
Sim
Etiquetas
Não
Sim
respostas rápidas
Não
Sim
mensagens automatizadas
Não
Sim
Modelos de mensagem
Não
Sim (com API do WhatsApp)
Análise
Não
Sim
Chatbots e integrações
Não
Sim (com API do WhatsApp)
Como baixar WhatsApp Business para PC Softonic
Se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC, você precisará baixar e instalar um emulador de Android, que é um software que simula o sistema operacional Android no seu computador. Em seguida, você precisará baixar o arquivo APK do WhatsApp Business, que é o pacote de instalação do app. Por fim, você precisará instalar e iniciar o WhatsApp Business no seu PC usando o emulador. Aqui estão os passos a seguir:
Passo 1: Baixe e instale um emulador Android
Um emulador Android é um programa que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores disponíveis online, mas alguns dos mais populares são BlueStacks, NoxPlayer e LDPlayer. Você pode baixar qualquer um desses emuladores de seus sites oficiais ou do Softonic. Para instalar um emulador, siga estas etapas:
Baixe o emulador de sua preferência no site ou no Softonic.
Execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o emulador.
Inicie o emulador e faça login com sua conta do Google ou crie uma nova.
Aguarde o emulador carregar e defina as configurações de acordo com suas preferências.
Agora você está pronto para usar o emulador.
Etapa 2: baixe o arquivo APK do WhatsApp Business
Um arquivo APK é um formato de arquivo usado para distribuir e instalar aplicativos Android. Você pode baixar o arquivo APK do WhatsApp Business do Softonic ou de outras fontes, como APKPure ou APKMirror. Para baixar o arquivo APK do WhatsApp Business, siga estas etapas:
Acesse o Softonic ou qualquer outro site que ofereça o arquivo APK do WhatsApp Business.
Pesquise por WhatsApp Business e clique no botão de download.
Escolha um local de download e salve o arquivo no seu PC.
Agora você baixou o arquivo APK do WhatsApp Business.
Etapa 3: instale e inicie o WhatsApp Business no seu PC
Depois de baixar o arquivo APK do WhatsApp Business, você pode instalá-lo e iniciá-lo em seu PC usando o emulador. Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o emulador e localize o APK do WhatsApp Business no seu PC.
Arraste e solte o arquivo no emulador ou clique no botão de instalação.
Aguarde a conclusão da instalação e abra o aplicativo.
Concorde com os termos e condições e verifique seu número de telefone.
Crie seu perfil comercial e comece a usar o WhatsApp Business no seu PC.
Como usar o WhatsApp Business no seu PC
Usar o WhatsApp Business no PC é semelhante a usar no celular, mas com algumas vantagens. Você pode desfrutar de uma tela maior, um teclado e um mouse, o que pode tornar sua comunicação mais eficiente e conveniente. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business no seu PC:
Configure seu perfil comercial e catálogo
Seu perfil comercial e catálogo são essenciais para criar uma imagem profissional e confiável para seus clientes. Para configurar seu perfil comercial, clique no ícone de menu no canto superior direito do aplicativo e selecione Configurações. Em seguida, clique em Configurações da empresa e escolha Perfil. Aqui, você pode adicionar ou editar informações como nome da empresa, logotipo, endereço, site, descrição, categoria, horário de funcionamento e catálogo. Para configurar seu catálogo, clique em Catálogo no mesmo menu e selecione Adicionar Produto ou Serviço. Aqui, você pode adicionar imagens, preços, descrições, links e códigos aos seus itens. Você também pode editar ou excluir seus itens a qualquer momento.
Gerencie seus chats e mensagens
Você pode gerenciar seus chats e mensagens com seus clientes usando os mesmos recursos que você usa no WhatsApp Messenger. Você pode enviar texto, voz, vídeo, imagens, documentos, contatos, locais, adesivos, emojis e muito mais. Você também pode fazer chamadas de voz e vídeo gratuitamente usando uma conexão com a Internet. Para gerenciar seus bate-papos e mensagens com mais eficiência, você pode usar marcadores, respostas rápidas e mensagens automáticas.Os rótulos ajudam você a organizar seus chats e contatos codificando-os com cores de acordo com diferentes categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído etc. As mensagens automatizadas ajudam você a configurar mensagens que são enviadas automaticamente quando os clientes enviam uma mensagem pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade. Você também pode configurar uma mensagem de ausência que será enviada quando você estiver off-line ou fora do horário comercial.
Use marcadores, respostas rápidas e mensagens automáticas
Para usar marcadores, respostas rápidas e mensagens automáticas no WhatsApp Business no seu PC, siga estas etapas:
Para usar rótulos:
Selecione um bate-papo ou contato que deseja rotular.
Clique no ícone de etiqueta no canto superior direito do aplicativo.
Escolha um rótulo existente ou crie um novo.
Você também pode editar ou excluir rótulos clicando no mesmo ícone.
Para usar respostas rápidas:
Digite uma barra (/) seguida de uma palavra-chave na caixa de bate-papo.
Selecione uma resposta rápida na lista exibida.
Você também pode criar ou editar respostas rápidas clicando no ícone de menu no canto superior direito do aplicativo e selecionando Configurações. Em seguida, clique em Configurações de negócios e escolha Respostas rápidas.
Para usar mensagens automáticas:
Clique no ícone do menu no canto superior direito do aplicativo e selecione Configurações.
Clique em Configurações da empresa e escolha Mensagem de ausência ou Mensagem de saudação.
Ligue o botão de alternância e personalize sua mensagem.
Você também pode agendar quando enviar a mensagem ou escolher quem irá recebê-la.
Conclusão
O WhatsApp Business é um ótimo aplicativo para pequenas empresas que desejam se comunicar com seus clientes e clientes no WhatsApp. Ele oferece muitos recursos e benefícios que podem ajudá-lo a criar uma presença profissional, exibir seus produtos e serviços e responder às consultas dos clientes com eficiência.Neste artigo, mostramos como baixar o WhatsApp Business para PC Softonic, um site que oferece downloads seguros de softwares e aplicativos. Também explicamos os recursos e benefícios do WhatsApp Business e como ele difere do aplicativo WhatsApp normal. Por fim, demos algumas dicas de como usar o WhatsApp Business no PC. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o download do WhatsApp Business para PC Softonic:
O WhatsApp Business é gratuito?
Sim, o download e o uso do WhatsApp Business são gratuitos. No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de seu provedor de serviços de Internet ou operadora de celular ao usar o aplicativo.
Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp no mesmo telefone?
Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, mas precisará registrá-los com números de telefone diferentes.
Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?
Não, você só pode usar o WhatsApp Business em um dispositivo por vez. Se você tentar fazer login em outro dispositivo, será desconectado do anterior.
Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business?
Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou um backup local. Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e escolha Fazer backup. Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o aplicativo e siga as instruções na tela.
Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
Para excluir sua conta do WhatsApp Business, vá para Configurações > Conta > Excluir minha conta e siga as instruções na tela. Observe que excluir sua conta apagará seu histórico de bate-papo, removerá você de todos os grupos, excluirá seu perfil comercial e catálogo e revogará seus modelos de mensagem.
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